Experiencia Uber v/s taxis
Quisiera dar a conocer mi experiencia de usuaria con la aplicación Uber, que ha sido el 90% satisfactoria. El año pasado (Julio 2017) solicité como muchas veces el servicio, esta vez desde mi casa en Quilpué hasta el terminal Rodoviario de Valparaíso, valor del viaje $ 8.600, semana y media después haría el mismo recorrido, esta vez de Terminal Rodoviario a mi casa en Quilpué, no quise pedir servicio en la aplicación ya que con tanta pelea entre taxistas y Uber no quise exponer al chofer de Uber. Opté por preguntarle a un taxista que trabaja en el terminal rodoviario cuánto cobraba por llevarme a Quilpué y agregué: ¿cobra lo mismo de Uber?, a lo que el taxista contestó: '¿cuánto le cobra el Uber?' Le dije entre $ 8.000 y $ 9.000. Me dijo 'yo cobro $ 15.000'. Le dije que aceptaba, porque querría llegar luego a mi casa. Yo vivo en el sector de Valencia y no necesito viajar por el Troncal Sur. El chofer del taxi me dijo: '¿por dónde nos vamos?'; le dije que me daba igual con el afán de llegar rápido. Me di cuenta que el chofer iba lento y el taxímetro avanzabada más rápido que el auto. Subió por Santo Ossa y ya marcaba $ 6.000. Tomó el Troncal Sur. No me sirve, le mencioné. Debió irse por 1 Norte o Las Palmas. Salió en Quilpué, más encima se perdió. Ya íbamos en 18.000, 20.000, 24.000, 28.000, 30.000!!!. Estaba furiosa. Y pensé: por eso la gente prefiere Uber, porque hay algunos taxistas sinvergüenza. El taxista me dijo que me haría una rebaja… $32.000 fue el cobro en la puerta de mi casa. Al final alegué tanto que el taxista me cobró $ 20.000. La aplicación Uber te da el precio que te cobrarán más o menos. Tengo claro que con el proyecto de ley de plataformas de transportes subirán los precios, pero no serán como los precios de este taxista. Estos son los que se encargan de correr a la clientela.
Viviana Quevedo Villanueva