Ocurrió así: Mariah Carey estaba lista y dispuesta para conceder una entrevista sobre una serie de conciertos navideños programados en el Reino Unido Usando un vestido rojo, reclinada en un sofá y con un árbol de Navidad de fondo, la cantante fue consultada por la reciente balacera acontecida en Las Vegas mientras conversaba con el programa "Good Morning Britain". El periodista Piers Morgan comenzó por preguntarle sobre la contingencia. El gran detalle fue que la artista no estaba al tanto de la tragedia y fuera de cámara no había sido avisada de los acontecimientos, por lo que su opinión la otorgó de la manera más distendida. "Nadie lo hubiese esperado. Está mal. En realidad no sé qué decir", señaló la intérprete, motivo por el que Morgan se vio forzado a detener la entrevista. La actitud de Carey despertó molestias en los televidentes.