"El emprendedor debe ser cuero de chancho"
Cofundador de Calidad Cloud, Robinson Fuentes, fue el primer entrevistado del ciclo "Emprendedor Estrella".
Pablo Mac-Crea - SoyValparaíso.cl
El mundo del emprendimiento tiene un factor que se repite en la mayoría de los casos: el caer y volver a levantarse. Bien lo sabe el ingeniero civil industrial de la UTFSM, cofundador y CEO de Calidad Cloud, Robinson Fuentes, quien, a ocho años de comenzar con su emprendimiento, ha debido saber cómo sortear malos momentos y hoy vive un proceso de expansión internacional de la idea que comenzaron con un grupo de amigos.
Calidad Cloud es una iniciativa que, a través de un monitoreo digital, permite mantener ordenadas las obras y controlar la logística íntegra de una construcción. De una u otra forma, cuenta el titulado de la U. Santa María, Calidad Cloud viene a modernizar la labor del jefe de obra, pasando su rol del lápiz y papel, a una tablet.
En el inicio de la historia, la que comenzó entre tres amigos, debieron enfrentar el estigma de la formación digital de los capataces. Muchos gerentes, recuerda hoy como una anécdota, creían imposible que capataces, muchos veces sin una educación superior, fueran capaces de manejar tecnología de tabletas. Hoy accesible, hace ocho años aún la brecha digital era extensa.
Hoy la idea les ha permitido mejorar el estándar de la construcción gracias a la entrega on line de información al cliente final. "Ahora las constructoras saben que hay que hacer mejoras el mismo día, y no cuando el piso ya se había construido, como ocurría antes", dice. Agrega que Calidad Cloud no necesita internet en la tableta o el celular, toda vez que se puede guardar la información y actualizar al final y al inicio de la jornada.
Internacional
La iniciativa ya ha logrado conseguir clientes internacionales. "Se nos dieron posibilidades comerciales en otro país, nos vieron en otro lado, y una empresa que también nos está ayudando a distribuir Calidad Cloud en Perú(...) y también tuvimos la oportunidad que empresas chilenas que ya nos conocen tienen operaciones en otros países", cuenta.
En Japón y Alemania hay experiencias similares, que buscan mejorar el estándar de los proyectos de construcción y eliminar los molestos vicios del rubro, como las entregas atrasadas de obras o las fallas que se encuentran en la posventa, monitoreando los avances de la obra en línea.
Sobre el inicio de este emprendimiento, Robinson contó que todo comenzó cuando -ya terminada la universidad- se reunieron a practicar atletismo. "Teníamos solo la idea, en un powerpoint", contó.
Luego de eso avanzaron y a la primera presentación, pudieron concretar su iniciativa. En una segunda instancia, les costó más encontrar un cliente. Pero parte esencial de lograr el éxito en un emprendimiento pasa porque el "emprendedor tiene que ser porfiado y tener cuero de chancho", señala Fuentes.
"Emprendedor Estrella" es un espacio de entrevistas que se emite en vivo cada jueves a las 15.30 por www.soyvalparaiso.cl, con una versión escrita cada sábado en La Estrella. Serán doce capítulos, producidos por SoyValparaíso.cl, La Estrella y la consultora Wow Factor, especialistas en emprendimiento.