WhatsApp no es un medio para dar órdenes de trabajo
"No nos dejes los vistos. Contraloría ha dictaminado, que si bien es permitido y apunta al principio de eficacia y eficiencia el uso de tecnologías en el trabajo, no es considerado un medio oficial el impartir instrucciones al Whatsapp personal". Con esas palabras la Contraloría General de la República decretó que la famosa aplicación de mensajería instantánea no es un sitio oficial para que las jefaturas solicitaran trabajos u órdenes a sus empleados, sobre todo en horarios fuera de los laborales.
Esto ocurre luego de un reclamo de Héctor Salazar Garrido, funcionario de Gendarmería de Chile, quien denunció acoso laboral por haber recibido una instrucción de servicio cuando se encontraba en calidad de franco a través de WhatsApp. Por ello, la Contraloría aclaró en un dictamen del 13 de mayo de 2016 que dicha red social no es un medio oficial para impartir instrucciones laborales. El dictamen fue recordado ayer por la cuenta oficial de Twitter del ente estatal.
En el escrito se especifica que si bien "se puede acudir al uso de tecnologías de la información para apoyar la labor administrativa, lo que encuentra su fundamento en los principios de eficiencia y eficacia (...) resulta plenamente eficaz que aquéllas (instrucciones laborales) se realicen por medio de mensajes remitidos a la casilla de correo electrónico institucional que dispone cada empleado".