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La Bidema comenzó una campaña para prevenir incendios forestales, por lo que habilitó un número de WhatsApp (+56 9 6589 19 73) para que la comunidad haga llegar información y denuncias al respecto. "En otros hechos que hemos investigado ha sido sumamente relevante la información de testigos y ahora no dejamos de lado esa posibilidad. Las redes sociales también ayudan", dijo el subprefecto Carlos Valenzuela, jefe de la sección policial de Valparaíso.