Sistema de mediación familiar en línea debuta en la región
Procedimiento estará disponible, en primera instancia, para las comunas de Isla de Pascua, Casablanca, El Quisco, Algarrobo y Curacaví.
Redacción - La Estrella de Valparaíso
A contar de esta semana, la mediación familiar, alternativa para resolver los conflictos sin necesidad de llegar a un juicio, podrá realizarse en línea, para solucionar problemas como pensiones de alimentos, cuidado personal (tuición) y régimen de visitas, de acuerdo al nuevo sistema "Mediación Familiar en Línea" que acaba de implementar el Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.
Al respecto, la seremi de la cartera, Soraya Said, indicó que, en la Región de Valparaíso, este procedimiento estará disponible, en primera instancia, para las comunas de Isla de Pascua, Casablanca, El Quisco, Algarrobo y Curacaví, y que, durante los próximos meses, se hará extensivo, de forma progresiva, al resto de la región.
"Este nuevo sistema de Mediación en Línea, que llega para quedarse, permitirá, no solo resguardar a las personas en tiempos de pandemia, sino que, también, va a facilitar el acceso de personas que, ya sea por la distancia, por dificultades con el transporte o cualquier otro motivo, se hayan visto impedidas de utilizar esta modalidad de resolución de conflictos que, de acá al mes de octubre, deberá estar 100% implementada en todas las comunas de la Región de Valparaíso, y también de todo el país. Ahora, para lugares específicos, como Isla de Pascua, que es una de las primeras comunas en contar con Mediación en Línea, este es un avance significativo que otorga atención continua a la comunidad, en asuntos que, por supuesto, son muy sensibles para las familias", planteó Said.
Hora previa
Para acceder, se debe solicitar una hora en el sitio web https://www.mediacionchile.gob.cl/, ingresando a "Mi Portal", o en el Centro de Mediación Familiar más cercano, a través de un correo electrónico o en forma presencial.
La Mediación Familiar en línea es fruto de la aprobación de la ley que "Reforma el Sistema de Justicia para enfrentar la situación luego del estado de excepción constitucional", y está disponible -en una primera etapa- en 67 de los 161 Centros de Mediación Familiar del país.
Posteriormente, en octubre de este año, se llegará al total de las oficinas (ver listado en https://www.mediacionchile.gob.cl/centros-de-mediacion/).
Misma validez
Asimismo, es importante recalcar que las sesiones de Mediación Familiar en Línea se realizarán solamente si: todas las partes están de acuerdo; todas las partes cuentan con internet y computador; y todas las partes cuentan con un lugar donde se pueda mantener la confidencialidad del proceso, sin presencia de terceras personas.
La Mediación Familiar en línea es gratuita en el 98% de los casos, y entrega una solución a los conflictos en un máximo 60 días, con la misma validez que un juicio completo.
60 días es el plazo máximoque el proceso de mediación familiar entrega una solución a los conflictos.