Funerarias entierran "a su manera" a los fallecidos por coronavirus
Acusan a autoridades de no darles un protocolo para manejo de los cuerpos. "Hay más víctimas que la cifra oficial", dice trabajador del gremio. Seremi asegura que hubo capacitaciones.
Abandonados por las autoridades sobre la forma en que deben ejercer su labor en medio de la pandemia se sienten representantes de funerarias porteñas.
Esta semana se viralizó una carta de un empresario capitalino, que reveló anomalías como la entrega de cuerpos contagiados sin que supieran antes de esa situación, además de excesiva burocracia en el Registro Civil y en Carabineros.
Pedro Silva, encargado de La Paz de Cristo, admitió que hay disconformidad con lo obrado tanto por la Seremi de Salud como de los hospitales. "No hemos recibido ninguna capacitación y menos un protocolo para proceder en esta pandemia".
Dice que de forma particular han equipado a sus trabajadores para ejercer su labor diaria de forma segura. "Nadie nos ha dicho cómo debemos operar en la manipulación de fallecidos con COVID... actuamos bajo nuestra propia iniciativa". Acusa que los hospitales con muertos por el virus no entregan de forma directa a los familiares el certificado de defunción, sino que a través del encargado de Anatomía Patológica.
"Ahí recién nos enteramos que la persona tenía el virus y ya habíamos tenido contacto con la familia. El fallecido no es el más peligroso sino que su entorno. El funerario no tiene como protegerse en el primer contacto con los parientes". Ahora extreman la distancia física con los deudos.
Otra situación compleja es el retiro de fallecidos por coronavirus desde los domicilios, donde el cuerpo no está "embolsado" como sí lo entregan en la morgue.
"Ahí quedamos desamparados porque tenemos el primer contacto con el contagiado. No tenemos un protocolo, no somos profesionales y quizás nos equivocamos en las medidas que adoptamos". Esas medidas son entregar una manga plástica a la familia para embolsar el cuerpo, sanitizar con cloro el ambiente y media hora después colocarlo en la urna. Vierten cuaternario en la carroza en los traslados.
"Pensamos que lo hacemos bien y ¿si no es así y estamos equivocados?", se pregunta Pedro. Les preocupa es que para las inscripciones en el Registro Civil no tienen un trato preferente y deben aguardar horas para el trámite, exponiendo a los usuarios a un eventual contagio.
Julio Silva, dueño de la funeraria Valparaíso, confirma que en los certificados de defunción no aparece la causal del deceso de COVID, sino que figura en estudio o por neumonía. A la hora del retiro en la morgue recién se enteran del deceso por coronavirus.
"Lo que molesta es que hay distintos protocolos. La Autoridad Sanitaria no se preocupa de la forma en que debemos retirar los cuerpos de los domicilios. Hay familias que no informan que están contagiados porque quieren velarlo y no llevarlo altiro al cementerio", señala Silva.
El funerario también apunta a que las estadísticas oficiales de fallecidos no se ajustan a la realidad diaria. "Hay muchos más fallecidos en el país que se están yendo a los cementerios con la causal de neumonía y tienen COVID. Ojalá a futuro no pase lo que sucedió en Ecuador" , reflexionó.
El gremio está dispuesto a sentarse a conversar con las autoridades. "Fuimos a la Seremi a pedir un protocolo y quedaron en llamarnos y todavía estamos esperando. Estamos actuando en base a nuestra experiencia", cuenta el funerario, que hizo hincapié en la necesidad que les faciliten el acceso a un laboratorio para realizar el test PCR a los empleados. Felizmente por ahora no hay contagios entre los trabajadores del gremio en Valparaíso.
Seremi: "Sí hubo capacitaciones"
La Seremi de Salud señaló ayer que vela por el cumplimiento del protocolo que dicta la alerta sanitaria vigente por COVID-19 en los 86 cementerios y 98 funerarias de la región. "En ese sentido, cada oficina territorial y provincial de la Autoridad Sanitaria capacitó de manera remota o presencial a los propietarios de funerarias y cementerios, donde se analizaron los alcances e indicaciones de las operaciones frente a un servicio por COVID-19. Desde marzo de este año se ha mantenido un contacto directo de cada funeraria con los encargados de las oficinas de la Secretaría Ministerial de Salud en la región. De todas formas se mantendrá la coordinación y la comunicación con todos estos actores para conocer de sus requerimientos", finalizó el texto.
Inquietud de parlamentarios
Los diputados Andrés Celis y Gonzalo Fuenzalida oficiaron al Gobierno para que transparente el protocolo de manejo de difuntos, así como de partes médicos a pacientes con el virus. Esto por las denuncias de empresas de servicios funerarios, que se enteran de las causas del fallecimiento posterior a la manipulación. "Quienes se han visto más afectados son los trabajadores de las funerarias, que se enfrentan al fallecido sin saber que murió de COVID-19, por tanto, sin los resguardos correspondientes. Temo no sólo por ellos y sus familias, sino por eventuales cifras negras que pudieren existir, especialmente por las tardanzas en los resultados del examen del virus. Se han presentado situaciones en donde un acta de defunción no indica el fallecimiento por coronavirus y, luego, el certificado respectivo indica la real causa de muerte", dijo Celis. " La denuncia que están haciendo las funerarias nos hace preocuparnos de que la cifra de fallecidos a raíz del coronavirus sea la que efectivamente se esté anunciando", acotó Fuenzalida.