Wembii: el software que permite mejorar la presencia en RR.SS.
Se puede contratar un plan básico, que es el más económico y cuenta con varias herramientas, o uno premium, el cual permite manejar las cuentas de todos los negocios o sucursales de un cliente.
Jim de la Rosa - SoyValparaiso
El marketing digital puede ser un tanto desconocido para muchas pymes. En palabras simples es invertir dinero en contenidos y alcanzar visibilidad en redes sociales y espacios digitales -como buscadores web- donde los usuarios pueden encontrar los productos y servicios que se ofertan. De ejecutar lo anterior precisamente se encarga Wembii o el "Hootsuite chileno".
La pandemia por COVID-19 ha generado varias problemáticas, específicamente cuando se trata de micro, pequeñas y medianas empresas. La imposibilidad de poder vender presencialmente ha llevado a las empresas a concentrar su oferta y funcionamiento en el mundo digital. Ahí, muchas personas o usuarios pueden no tener experiencia o sí contar con esta, pero también poseer diferentes ayudas para administrar estos procesos. Para dar solución a este problema, este emprendimiento chileno desarrolló una plataforma digital que reúne todo esto en un solo espacio online.
Ramiro Anastasi y Alexandre Francato son los creadores de este software que se inició en 2019 y el primero de ellos, en una entrevista para SoyTV y La Estrella de Valparaíso, mencionó: "El emprendimiento, que seguramente tiene su página web o su Facebook, Twitter o Instagram o todas las redes sociales, sincroniza con nuestro sistema, el cual permite automatizar los posteos en redes sociales. Entonces, posibilita que el emprendedor con un solo click, en menos de 30 o 40 segundos, pueda colocar una imagen y un texto, crear una gráfica y de tal manera unificar todas las cuentas y postear; pero, además, programar estos anuncios".
Planes
Para lograr dar el gran salto e insertarse en el mercado nacional, pero también a nivel internacional, Wembii recibe apoyo de la aceleradora Imagine Lab, partner de Microsoft y que puntualmente les permite ofrecer automatización para redes sociales, seguir las campañas de anuncios, junto con gestionar las ventas y analizar todas las estadísticas relacionadas al marketing digital, de una forma simple y ordenada, pero por sobretodo a una fracción del valor que cuesta un administrador profesional, como Hootsuite o Buffer.
Anastasi, CEO de la compañía, enfatizó: "Contamos con un plan básico, que precisamente es el más económico y tiene casi todas las herramientas, solo que no hay ciertas cosas incluidas, como por ejemplo que esta membresía solo tiene determinados números de contacto que puede generar. Si posee una cantidad mayor, se supone que ya es un emprendimiento de otra categoría, más grande o que ha crecido y ahí requeriría de uno un poquito más evolucionado. El último paquete es premium y lo que intenta hacer es que si tienes más de una sucursal o más de un negocio -por ejemplo, más de un restaurante- puedes ver las redes sociales de cada local en particular".
Esta área digital tiene una serie de palabras, siglas y detalles que pueden significar un largo tiempo de aprendizaje. Por eso, Wembii buscó simplificar toda esta tarea. En una sola pantalla se pueden acceder a todos los perfiles o cuentas que la empresa o persona posea, con la posibilidad de crear formularios, integrar sistema de chat (para no perder posibilidad de comunicación o consultas), guardar los contactos en formularios web, incluyendo un CRM para seguimiento de ventas, de la mano con entregar estadísticas para mejorar el rendimiento de la página web, redes sociales o campañas.
El creador de Wembii indicó en relación a las proyecciones para abrirse a otros países que "es un tema bastante estratégico. Nosotros, si bien queremos salir a nuevos mercados, estamos conscientes de que Chile es muy interesante donde estamos dispuestos a dejar nuestra huella y aportar muy fuerte. Entonces, a diferencia de otras tácticas, nuestro foco es consolidarnos de forma muy potente. Esto tiene que ver con hacer un acompañamiento más cercano con el usuario, entender su necesidad y apoyarlo en los momentos más duros y también entregar retroalimentación y apoyo, como así nosotros lo hemos aprendido. Sin duda queremos alcanzar otros mercados y Prochile está haciendo un trabajo súper bueno en eso de exportar servicios".
Si bien la situación mundial actual disminuye las posibilidades de crecimiento de varias pymes y se transforma en una barrera de entrada, este software tienen la misión y la función de apoyar a muchas compañías y emprendimientos que no tienen tanto presupuesto y a los cuales se les ofrece planes diferenciados que permiten acercar al emprendedor y conocer los dolores y desafíos que posee.
Para más información puede visitar el sitio de Wembii (www.wembii.com) y explorar los diferentes planes del emprendimiento, los que comienzan desde $0 mensuales y, de ahí, van escalando según los requerimientos que tengan las personas o pymes.