Falla en medidor habría generado alza en cuentas del agua de condominio
Equipo técnico de la sanitaria detectó "leve" desviación en medidor general en Los Danieles 1. Empresa determinó un reembolso porcentual a las 120 familias afectadas pero estas no quedaron conformes.
El sobreconsumo de más de 2 millones y medio de pesos en las cuentas de agua de 120 familias pertenecientes al condominio social Los Danieles 1 de Villa Alemana tenía su origen, tal como lo temían los afectados, en un problema técnico y no en un real aumento en el consumo por parte de los propietarios.
Tras una visita técnica realizada por la empresa sanitaria el viernes de la semana pasada, se estableció que el medidor general que registra el consumo presentaba un funcionamiento anormal, lo que explicaría en parte, que las cuentas de los clientes se hayan duplicado en la mayoría de los casos.
Así lo informó Alejandro Romero, subgerente zonal de Esval, quien destacó que tal "como fue nuestro compromiso, visitamos a los vecinos de este condominio y revisamos su situación. Junto a la dirigente vecinal, nuestro equipo técnico detectó que el medidor general presentaba una leve desviación, por lo que efectuamos el recambio -por un dispositivo tecnológico y de lectura a distancia- y reembolsamos en sus cuentas el porcentaje que corresponde por la variación en la lectura del medidor del conjunto habitacional".
El ejecutivo puntualizó que las medidas adoptadas y en particular la definición del reembolso en las cuentas de los clientes "fue informado este viernes a los dirigentes en nuestras oficinas de Villa Alemana. Sin embargo - acotó Romero -, el alto consumo que ha presentado la comunidad en el último periodo podría tener su origen en el mal estado de llaves de paso y redes internas, situación que visualizamos en la inspección".
"Además - precisó el ejecutivo-, existe la presunción de hurto de agua en algunos departamentos, tema que vamos a investigar junto a los dirigentes, por lo que les ofrecimos apoyo para ayudarlos en la revisión de sus redes internas, así como de su sistema de elevación particular (hidropack) y los remarcadores o medidores de cada departamento".
Tras la reunión, las dirigentes manifestaron su disconformidad con la determinación de un reembolso unitario, pues, señalan, las alzas en las cuentas se arrastran desde junio por lo que correspondería que se efectuara los respectivos reembolsos para las cuentas de junio, julio y agosto.
"Se confirmó que el medidor estaba malo y lo cambiaron este lunes por uno digital. Vinimos ahora a la reunión con representantes de la sanitaria y nos dicen que nos harán un reembolso de 25 mil pesos por cada cuenta pero una sola vez", planteó Mariluz Pizarro, presidenta de Los Danieles 1.
Las delegadas del condominio no se sienten conformes con el resultado de esta reunión y mediante la intervención de algunos parlamentarios, pedirán un nuevo encuentro con la sanitaria para resolver lo que ocurrirá con las otras cuentas.
Consultadas por el eventual robo de agua, las delegadas del condominio manifestaron que existen antecedentes pero que esta situación no superaría a más de 3 personas.